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面接ではどうしたらいいの？

面接ってすごく緊張しますよね。コールセンターでの面接だからといって、特別な面接ではありません。そのほかの職業とほぼ同じ面接内容です。服装は、シックな感じにまとめるといいでしょう。コールセンターのお仕事では、制服がなく私服でお仕事をするところも多くあります。黒や灰色、または白を基調とし、パンツスタイルでもスカートスタイルでも、どちらでもＯＫです。面接では絶対に、ジーパンやミニスカートでは行かないようにしましょう。面接官はまずあなたの外見をチェックしますので、清潔な格好をするようにしましょう。

面接では、まずあなたの声の大きさや、喋り方をチェックします。上手な話し方でなくても大丈夫です。はきはきと、しっかりと自分の思っていることを伝えることが大切なのです。あとは、笑顔が大切ですよね。電話同士だからといっても、笑顔で仕事をすると、自然に声のトーンもあがり、お客様に好印象を与えます。ですので、笑顔でハキハキと答えることが大切なのです。